契約の流れ
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ご予約
- step.01
お部屋を検索
お部屋検索画面より、ご希望に合うお部屋を検索してください。
- step.02
お問い合わせ
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ご希望のお部屋が決まりましたら、お部屋の詳細ページ下にある物件についてお問い合わせボタンを押して、契約期間、人数などに関する詳細をご入力ください。アンケートの下にある物件についてお問い合わせするボタンを押してください。
担当者から「お見積り、空き状況」等のメールをお送りします。
お問合せいただいた内容をもとに、物件の空き状況、お見積り等をメールにてご連絡させていただきます。
- step.03
お部屋の予約希望メールを返信する
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担当者から届いた「お見積り、空き状況」等のメール内容をご確認の上、よろしければ予約希望のメールをご返信ください。 ※この時点で予約はまだ確定しておりません。
担当者がお部屋を確保します。
担当者が予約希望メールを確認し、予約処理を行います。
担当者から「予約決定」のメールをお送りします。 - step.04
申込書を送る
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返送いただいたメールに申込書をお送りさせていただきますので、
必要事項を記入の上、ご返送ください。
この際に、身分証明書の写しも同封ください。「予約決定」のメール内容に沿ってメールに記載の方法で決済を行ってください。
決済処理が完了した時点で予約が確定いたします。
※ご希望の物件が先に契約となってしまった場合は申込をお断りさせていただく場合がございます。
お支払い
銀行振込
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表示された見積金額を確認後お支払方法の欄で銀行振り込みを選び、"確定ボタン"を押すと仮予約の状態となります。
弊社で入金の確認を行います。
予約後1週間以内にお振込みください。入金の確認を行います。
予約確定
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ご入金の確認が完了次第、予約確定となります。
仮予約お申し込み後1週間以内にご入金の確認が取れない場合は仮予約の解除とさせていただきます。
契約・ご入居
鍵渡し
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現地にKeyBOXを設置させていただき、そちらで鍵はお渡しいたします。
お手続き内容
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- ご利用規約の説明
- 契約書の記入 ご入居者様全員のご記入をお願いしております。
- 弊社が名義貸しと判断した場合や、居住目的以外での使用が判明した場合は即時契約解除としますので申込み内容は正確にご記入願います。
- 本人様確認証のご提示(併せてコピーをとらせていただきます)。
- ご本人様確認証はパスポートや運転免許証等です。入居される方全員のご提示と併せてコピーをとらせていただきます。
コピーはご滞在中の本人確認に使用いたします。 - ご利用料金に残金のある方はお手続き時にお支払いいただきます。
- 前払いでのお支払いが無い場合は、ご入居をお断りする場合があります。
退去
退去までの流れ
鍵はKeyBOXにご返却ください。
残された物品で処分に費用が掛かる場合は、別途ご請求させていただきます。
原状回復を基本にご退室をお願いします。
著しくお部屋を汚された場合、備品・設備に破損・紛失があった場合は弁償金を請求する場合があります。
お問い合わせ
- CONTACT -
空室状況の確認など、お問い合わせをお待ちしております。
お電話でのお問い合わせはこちら
042-742-0334
受付時間:10:00~18:00
定休日:毎週水曜
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〒252-0303
神奈川県相模原市南区相模大野7丁目8-12